Аудит юзабилити и SEO-оптимизации сайта аренды и продажи аппартаментов
Аудит юзабилити №388
Дата аудита: июнь 2015 года
Объем отчета: 32 страницы
Детальный аудит юзабилити и поисковой оптимизации агентства недвижимости в Герцлии Питуах и Марине. Обзор ошибок юзабилити и рекомендации по их устранению.
Юзабилити страниц и каталога недвижимости
Ссылки в главном меню не реагируют на наведение курсора.
Рекомендуем изменять дизайн ссылки в главном меню при наведении курсора.
Непонятно, в каком разделе сайта находиться посетитель. Например, при переходе в раздел продажа http://herzliya-pituach.ru/prodazha верхнее и нижнее меню выглядит так:
Рекомендуем явно выделять текущий раздел сайта в навигационных меню.
Также в данный момент нет заголовков страниц. Непонятно на какой странице пользователь. Это отрицательно сказывается не только на юзабилити, но и на поисковой оптимизации сайта.
Рекомендуем проработать и разместить на сайте уникальные заголовки страниц с использованием тега H1.
На сайте используется неверный формат оформления телефонных номеров. Написание номеров в верхней части сайта отличается от блока на странице контактов.
Рекомендуем придерживаться следующего общепринятого формата:
+(972) 977-471-04
+(972) 543-300-015
Непонятно, данный текст – ссылка или обычный заголовок?
В результате такого оформления клики по данным ссылкам и переходы в соответствующие разделы сайта полностью отсутствуют. Это подтверждается и картами кликов основных страниц.
Рекомендуем явно обозначать ссылки с помощью подчеркивания.
В блоке с галереей слишком мелкие элементы для перехода между картинками. Их трудно заметить. Это полностью подтверждается и картами кликов страниц (см. выше).
Данные фото не содержат полезной информации (названия объекта недвижимости, цены продажи или аренды, описания и т.д.)
Рекомендуем переработать подачу материалов в данном блоке: разместить дополнительную текстовую информацию о ключевых услугах компании и ее преимуществах, всю площадь фотографий сделать ссылками для перехода в главные разделы сайта (аренда, продажа, заявка на поиск).
Непонятно, что обозначают звездочки в названиях полей.
Рекомендуем явно указать, какие поля обязательны для заполнения.
Дизайн сообщения об ошибке не соответствует общему дизайну формы.
При выводе ошибки нет полосы прокрутки. Кнопка «Отправить» не видна на экране.
Рекомендуем согласовать высоту полей формы, общую высоту формы и вывод сообщений об ошибках так, чтоб все элементы формы были видны на экране без использования прокрутки.
При переходе на страницу «Горячие предложения» не понятно, какие конкретно предложения – по аренде или продаже – выводятся на странице.
Непонятно, это ссылка или текст?
Рекомендуем явно обозначать ссылки с помощью подчеркивания или графического маркера.
При просмотре объекта непонятно, о какой цене идет речь – аренды или продажи. Также непонятно о каком периоде аренды – неделя, месяц, год.
Рекомендуем явно указывать стоимость и срок аренды.
В одном случае указано «Цена», в другом – «Стоимость».
Рекомендуем придерживаться единой терминологии во всех типовых блоках и страницах сайта.
Для части объектов не указаны обязательные параметры объектов. Например, метраж и т.д.
Рекомендуем выводить полную информацию о всех параметрах недвижимости. В случае отсутствия такой информации – не выводить пустые заголовки.
Также стоит отметить, что на странице просмотра объекта нет возможности перейти на предыдущий и следующий объект. Надо постоянно возвращаться на уровень вверх. Это отрицательно сказывается на юзабилити.
Рекомендуем добавить такие вспомогательные ссылки.
Данные элементы не реагируют на наведение курсора.
Рекомендуем изменять дизайн этих навигационных элементов при наведении курсора.
Непонятно, что обозначают звездочки в именах полей.
Рекомендуем явно указать, что поля, отмеченные звездочкой, обязательны для заполнения.
Данный элемент не реагирует на наведение курсора. Непонятно, это кнопка, баннер или обычный текст.
При нажатии на данный элемент открывается форма отправки заявки. Но из-за слишком большой высоты полей не видно кнопки отправки. Возможность явной прокрутки формы также отсутствует.
Аналогичная ситуация и при попытке отправки неполных данных.
Рекомендуем обеспечить корректное отображение всех элементов формы без использования прокрутки.
В каталоге недвижимости отсутствует информация об общем количестве объектов в базе, количестве найденных объектов по конкретному запросу. Нет возможности сортировки объектов по параметрам (цене, району и т.д.)
На главной странице присутствует опечатка в тексте http://herzliya-pituach.ru/ :
Далее рассмотрим состав и качество трафика на сайт.
В данный момент по данным Яндекс.Метрики на сайт заходит в среднем 10-12 человек в день (максимум 15).
Для сравнения некоторые данные посещаемости сайтов-конкурентов:
Сайт http://www.israelsale.ru/.
Ссылка на статистику: http://top.mail.ru/visits?id=1678685&period=0&date=2015-06-05&gender=0&agegroup=0&ytype=visitors&ytype=visitors&aggregation=sum&days=30
Сайт israelhome.ru. Просмотр счетчика
http://counter.yadro.ru/hit?t27.1;uhttp://israelhome.ru
Сайт http://www.homesoverseas.ru/ .
Просмотр статистики http://top100.rambler.ru/resStats/2279011/?url=%2Fnavi%2F%3FresourceId%3D2279011%26theme%3D426%252F430%26page%3D1
Как видно из приведенных примеров, количество посетителей сайтов-конкурентов отличаются минимум на порядок. Поэтому говорить о росте количества заявок при таком минимальном трафике крайне сложно.
В данный момент распределение источников трафика выглядит следующим образом:
Как видно из данных, наиболее качественный трафик с минимальным показателем отказов дают переходы из поисковых систем (62% трафика).
Для проверки текущих позиций сайта в поисковой выдаче возьмем список всех запросов за последний квартал, по которым заходили на сайт (по данным Яндекс.Метрики, отчет источники трафика: поисковые фразы).
Сводная таблица с текущими позициями сайта, а также частотностью запросов, приведена ниже:
Как видно из таблицы, сайт находится в ТОП3 поисковых систем по сверх низкочастотным запросам. По более конкурентным запросам (например, недвижимость в Израиле) сайт находиться далеко за пределами даже ТОП50.
Одной из причин такого положения является практически полное отсутствие качественной внутренней поисковой оптимизации сайта. Далее рассмотрим основные наиболее критичные ошибки.
На сайте полностью отсутствует файл карты сайта sitemap.xml. Это отрицательно сказывается на индексации сайта и его позициях.
Рекомендуем сгенерировать и опубликовать данный файл по адресу http://herzliya-pituach.ru/sitemap.xml .
Метатег «title»
Обнаружены дубликаты «title» на 186 страницах сайта.
Рекомендуем прописать уникальные метатеги title для всех страниц сайта.
Метатег «desription»
В данный момент отсутствует на 60 страницах сайта.
Рекомендуем прописать уникальный description для всех страниц сайта.
Метатег keywords в данный момент полностью отсутствует на всех страницах сайта.
Заголовок H1.
Отсутствует на двух страницах сайта
Дублируется на 186 страницах.
Рекомендуем использовать уникальные H1 для каждой страницы сайта.
Отдельно стоит отметить, что в данный момент на сайте наблюдается глобальная проблема с дублированием страниц. Практически все объекты имеют дубликаты страниц. Это связано с попыткой создания англоязычной версии сайта, которая в данный момент не доработана и отличается от русскоязычной только некоторыми заголовками. Это крайне отрицательно сказывается на поисковом продвижении сайта.
Для примера, возьмем две страницы http://herzliya-pituach.ru/en/apartment/58 и http://herzliya-pituach.ru/apartment/58 . В англоязычной версии только два заголовка на английском, все тексты и т.д. – на русском. Ценность такой страницы для англоязычного пользователя практически нулевая. Полные скриншоты этих страниц можно сравнить по ссылкам https://yadi.sk/i/t3feY-nMh7PDx и https://yadi.sk/i/FEdo1M-7h7PDD .
Рекомендуем либо создать полноценную англоязычную версию сайта, либо полностью скрыть недоработанные страницы от индексации поисковыми роботами.
Общие итоги и выводы.
- Основной причиной невысокой эффективности сайта является крайне низкая посещаемость.
- Это происходит из-за практически полного отсутствия стандартного комплекса мероприятий как по внутренней, так и по внешней оптимизации сайта.
- Также в данный момент есть ряд достаточно серьезных ошибок в дизайне и работе элементов сайта, которые отрицательно сказываются на юзабилити.
- Наиболее оптимальным решением будет устранение наиболее критичных проблем юзабилити, запуск контекстной рекламы с выполнением параллельных работ по внутренней оптимизации сайта. Это позволит более оперативно получить целевой трафик и заявки с сайта.
- После работ по внутренней оптимизации сайта часть бюджета можно будет переключить на поисковое продвижение.
С радостью отвечу на Ваши вопросы по результатам аудита по email, skype или телефону.
Get new case studies by email:
More Case Studies
See all
