Аудит юзабилити интернет-магазина оборудования для автозаправок

Аудит юзабилити №483

Дата аудита: декабрь 2017 года

Объем отчета: 38 страниц 

 

Анализ юзабилити каталога автозаправочного оборудования, модуля поиска и подбора оборудования. Аудит корзины и процесса оформления заказа.

Содержание

1. Вводная информация

2. Базовая статистика сайта

3. Логотип и слоган

4. Навигация по сайту

5. Главная страница

6. Просмотр категории каталога

7. Страница просмотра товара

8. Корзина и оформление покупки

9. О компании

10. Техцентр

11. Новости

12. Блог

13. Дилерские сертификаты

14. Прайс-листы

15. Акции

16. Контакты

17. Регистрация пользователя

18. Полезные ссылки и ресурсы

Вводная информация

В данном отчете приведены детальные описания основных проблем, скриншоты сайта и дополнительные видео с демонстрацией выявленных недостатков.

Перед просмотром дополнительных материалов их желательно скачивать на компьютер.

Также по всем выявленным проблемам даны рекомендации по их устранению.

Красным текстом и красными маркерами выделены обнаруженные ошибки и важная информация.

Базовая статистика сайта

Для более точного понимания текущего состояния сайта и возможных причин проблем ниже приведены важные данные статистики за последний месяц.

В период с 27 ноября по 25 декабря сайт просмотрело 9 767 человек, общее число визитов составило 15 682. Наблюдается небольшое снижение трафика, связанное со снижением деловой активности перед новогодними праздниками.

В годовом разрезе наблюдается явный рост посещаемости сайта с пиком в октябре:

Источники трафика распределены следующим образом:

Основной источник трафика – поисковые системы. На втором месте – переходы по рекламе.

Наихудшие показатели по отказам, времени и глубине просмотра у посетителей с контекстной рекламы, наилучшие – из поисковых систем.

Две трети поискового трафика идет из Яндекса. При этом показатели качества трафика у Яндекса и Google практически не отличаются.

В годовом разрезе наблюдается стабильный поток посетителей из поисковых систем без существенных изменений.

Основной источник рекламного трафика – Яндекс.Директ.

Абсолютное большинство посетителей заходит на сайт из России:

Распределение посетителей по городам:

Основной поток трафика идет из Москвы. На втором месте Санкт-Петербург.

Кроме этого, на сайт заходят посетители из достаточно большого количества других городов. Их список приведен в сводной таблице по ссылке https://yadi.sk/i/aMX2qRUF3QwdNq.

Распределение аудитории сайта по возрастным группам:

Основная возрастная группа посетителей от 25 до 34 лет. На втором месте (25.7 %) – посетители от 35 до 44 лет. Это соответствует целевой аудитории сайта.

Основная аудитория сайта – мужчины.

Распределение пользователей по типу используемых устройств:

Подавляющее число пользователей просматривают сайт с ПК. При этом наблюдается существенный рост показателя отказов у пользователей мобильных телефонов и планшетов. Это свидетельствует о недостаточной оптимизации сайта для мобильных устройств.

Используемые браузеры:

Стоит отметить, что также наблюдается рост показателя отказов у пользователей мобильных браузеров:

Наиболее популярные разделы сайта распределены следующим образом:

Полная информация по посещениям всех разделов сайта приведена в таблице по ссылке https://yadi.sk/i/-rAH49203Qwh3f.

Также по данным статистики видно, что сайт одновременно доступен как по обычному http так и по защищенному https протоколу. Рекомендуем полностью перевести работу сайта на https протокол.

Показатели конверсии стабильны и не имеют существенных колебаний в течение года. Полный скриншот с данными приведен по ссылке https://yadi.sk/i/-BzDkqdd3Qxj8F.

ТОП-10 поисковых запросов, по которым заходят пользователи, выглядит следующим образом:

Как видно из статистики, все основные запросы содержат прямое вхождение названия компании.

Полный список запросов приведен в таблице по ссылке https://yadi.sk/i/OrYh3obX3QxsPA.

Логотип и слоган

Логотип является важным элементом сайта, т.к. он расположен в верхнем левом углу сайта, именно с него начинается зрительный путь пользователя по странице.

Он должен быть уникальным, соответствовать фирменному стилю и направлению деятельности компании.

Кроме этого, общепринятым является размещения рядом с логотипом краткого слогана.

Рассмотрим, насколько выполнены эти требования в данный момент.

Логотип расположен в верхнем левом углу. Он является уникальным и соответствует тематике предлагаемых товаров и услуг.

Логотип является ссылкой на главную страницу. Это правильное решение, соответствующее требованиям юзабилити.

Видео: https://yadi.sk/d/4Y3R5OP53Qxtyy.

Под логотипом размещен краткий слоган «Автозаправочная техника», по которому сразу понятно, какие товары и услуги предлагает компания.

Навигация по сайту

Качественная навигация по сайту является основой для построения эффективного юзабилити сайта.

Она должна обеспечивать быстрый и простой переход на любую страницу или раздел сайта максимум за 3 клика.

Кроме этого, навигационные меню должны информировать пользователя о его текущем местоположении на сайте.

Рассмотрим, насколько качественно проработаны меню и навигационные элементы в данный момент на сайте

В верхнем меню не выделяется текущий раздел сайта. Невозможно понять, где находится пользователь в конкретный момент времени.

Видео: https://yadi.sk/i/37zc2E093QxwVQ.

Такая же ошибка наблюдается и в нижнем меню.

Видео: https://yadi.sk/i/qu0_w4FS3Qxwvj

Рекомендуем явно выделять текущий раздел сайта с помощью изменения начертания текста ссылки или соответствующего графического маркера.

При переходе по ссылкам каталога в боковом меню не выделяется текущий раздел каталога.

Видео: https://yadi.sk/i/dBGduaWQ3Qxxus.

Рекомендуем явно выделять текущий раздел каталога с помощью изменения оформления шрифта, отступа или дополнительных графических элементов.

В меню каталога явно не обозначено наличие выпадающих подменю. Ссылки с меню второго уровня и без них оформлены совершенно одинаково. Это отрицательно сказывается на юзабилити.

Видео: https://yadi.sk/i/U64NscGg3QxzWc.

Рекомендуем обозначить наличие подменю с помощью графических маркеров. Например, изображения стрелочки или треугольника.

При переходе по подразделам выпадающего меню не выделяется ссылка на текущую страницу сайта.

Видео: https://yadi.sk/i/V99WsX1a3QxzpY.

Рекомендуем выделять текущий раздел сайта в подменю.

Далее рассмотрим компоновку бокового меню каталога продукции, которое является критически важным с точки зрения юзабилити.

В данный момент в нем содержится очень большое количество категорий. Из-за этого меню не помещается по высоте на экран и необходимо использовать прокрутку, чтоб увидеть все разделы, размещенные в нем.

Скриншот: https://yadi.sk/i/Bh256BiN3Qy2oW.

Видео: https://yadi.sk/i/8dVq3phR3Qy2pD.

В таком большом списке достаточно сложно найти нужный раздел каталога. Ссылке не упорядочены по алфавиту и необходимо просматривать название каждого раздела.

Кроме этого, ссылки в меню желательно располагать в соответствии с их приоритетом и популярностью у пользователей. В данный момент ссылки на востребованные разделы размещены ниже, либо не видны на первом экране без использования прокрутки. Это негативно сказывается на юзабилити. Ниже приведены данные статистики по кликам на главной странице.

Карта кликов: https://yadi.sk/i/W7XvKIVC3Qy6bH.

Карта ссылок: https://yadi.sk/d/AaerwoW-3Qy75N.

Как видно из статистики, наиболее популярные разделы находятся в средней и нижней части бокового меню. Это отрицательно сказывается на юзабилити и конверсии.

Исходя из количества и характера выявленных ошибок в меню каталога, рекомендуем полностью пересмотреть его дизайн и компоновку:

  • уменьшить общую высоту путем перегруппировки товарных групп;
  • расположить наиболее востребованные категории в верхней части меню;
  • отсортировать остальные разделы в алфавитном порядке.

Некоторые ссылки на сайте оформлены как обычный текст. Это снижает количество переходов по ним. Ниже приведены скриншоты таких элементов.

Рекомендуем явно обозначать ссылки при помощи подчеркивания.

Некоторые ссылки не реагируют на наведение курсора. Ниже приведены скриншоты и видео с демонстрацией работы таких элементов.

https://yadi.sk/i/5jnJbnp13Qy8ht
https://yadi.sk/i/0NI0sM373Qy8rA
https://yadi.sk/i/0EBJ5Uma3Qy94g
https://yadi.sk/i/5Fe6Oqjj3QyKt5
https://yadi.sk/i/cVfERNN13QyL8U
https://yadi.sk/i/ymqAGCY_3QyLiU

Рекомендуем сделать данные ссылки интерактивными и менять их оформление при наведении курсора.

Некоторый текст оформлен как ссылка, хотя таковым не является. Ниже приведены скриншоты таких элементов.

Рекомендуем использовать подчеркивание только для выделения ссылок.

Отдельно стоит отметить, что на некоторых страницах некорректно работает главное меню из-за смещения блока с основным контентом, который перекрывает ссылки. В результате ссылка срабатывает только в небольшой зоне в верхней части текста.

Видео: https://yadi.sk/i/eIj5S7FZ3QyNH3.

Скриншот 1 (ошибка): https://yadi.sk/d/YjwWqrcL3QyNdH.

Скриншот 2 (правильно): https://yadi.sk/d/nGW802Jt3QyNwK.

Рекомендуем обеспечить корректную работу макета и главного навигационного меню на всех страницах сайта.

Главная страница

Далее рассмотрим дизайн, компоновку и юзабилити главной страницы сайта, которую посещают большинство пользователей.

В верхней части страницы расположен статический рекламный баннер, который практически не привлекает внимание пользователей. Переходы по нему фактически отсутствуют. Это подтверждается и данными карты кликов.

Скриншот: https://yadi.sk/d/3XXV5QfW3QyPhC.

Данный элемент по дизайну выбивается из общего стиля оформления верхней части сайта и не несет особой смысловой нагрузки.

В форме обратной связи на главной странице не указано, какие поля являются обязательными для заполнения. Об этом можно узнать только после попытки отправки сообщения.

Видео: https://yadi.sk/i/OfzMFuBH3QyRjt.

Рекомендуем явно указать, что все поля формы являются обязательными для заполнения.

Создается впечатление, что это не ссылки, а обычные текстовые блоки.

Рекомендуем явно выделить данные ссылки с помощью подчеркивания.

Заголовок «Лидеры продаж» теряется рядом с другими элементами страницы, т.к. имеет практически такой же дизайн. Он должен иметь четкий визуальный приоритет и легко идентифицироваться среди другого текста.

Рекомендуем выделить заголовок с помощью увеличенного размера шрифта.

Также отрицательным моментом является то, что в блоке выводится всего 4 товарных позиции. Это снижает его эффективность.

Видео: https://yadi.sk/i/gSpMgprV3QySVt.

Рекомендуем сделать этот блок динамическим, добавить в него скрипт прокрутки и выводить 10-12 наиболее популярных товаров из основных категорий каталога.

В блоке новостей выводится всего одна новость. Текст обрезан внизу:

Рекомендуем выводить краткие анонсы 3-4 новостей и ссылки на страницы с детальным просмотром текста выбранной новости.

Непонятно, что это за блок и почему кнопка начала проигрывания видео смещена вправо:

Рекомендуем добавить соответствующий заголовок и разместить кнопку по центру блока с видео.

Отдельно стоит отметить, что на главной странице сайта отсутствует такая важная информация, как:

  1. общее количество товарных позиций в каталоге;
  2. информация о производителях оборудования и представленных торговых марках;
  3. опыт и основные достижения компании;
  4. сертификаты и награды;
  5. региональные представители.

Рекомендуем добавить такую информацию на главную страницу.

Просмотр категории каталога

Дизайн категории каталога будем рассматривать на примере страницы http://aztgrup.ru/toplivorazdatochnye-kolonki/.

На странице в явном виде отсутствует заголовок. Название страницы выводится только в блоке вспомогательной навигации. Это отрицательно сказывается не только на юзабилити, но и на поисковой оптимизации сайта.

 

Рекомендуем выводить на страницах каталога заголовок при помощи тега <h2></h2>.

Непонятно, по какому принципу отсортирован каталог по умолчанию.

Видео: https://yadi.sk/d/cBqWdLQT3QyVom.

 

Рекомендуем явно указывать, какой тип сортировки используется по умолчанию.

При смене типа сортировки все равно выводится текст «Сортировать», а не выбранный тип. Невозможно понять, как отсортирован каталог в конкретный момент времени.

Видео: https://yadi.sk/i/Rq3AxN3G3QyWGg.

Рекомендуем выводить тип сортировки, используемый в конкретный момент времени.

Для достаточно большого количества товаров указана цена «0 рублей». При этом нет маркеров о доступности товара под заказ или ожидании. Это отрицательно сказывается на юзабилити и конверсии.

Видео: https://yadi.sk/d/OI2L7-Lh3QyWiq.

Рекомендуем указывать цену для всех товаров, либо скрывать товары без цены из каталога.

Для большого количества товаров отсутствует текстовое описание. Это отрицательно сказывается на юзабилити.

Рекомендуем добавить краткое текстовое описание для всех товаров каталога. Это позитивно скажется не только на юзабилити, но и на поисковом продвижении сайта.

При переключении вывода ленты на список, дизайн страницы разваливается и выглядит неаккуратно. Смещается текст, кнопки и т.д. Это отрицательно сказывается на юзабилити.

Скриншот: https://yadi.sk/d/eKX4pufo3QyaTF.

Кроме этого, наблюдается баг при переключении вида просмотра. Одна часть каталога выводится в виде списка, вторая – в виде плитки.

Видео: https://yadi.sk/i/nJxM4U4C3Qzren.

Скриншот: https://yadi.sk/i/IfyRn6X23Qzrwh.

Рекомендуем обеспечить правильный вывод страницы каталога независимо от типа представления.

В правой части страницы выводится фильтр. Но его функционал ограничен. Есть возможность выбрать только диапазон цен или фирму-производителя товара. Это отрицательно сказывается на юзабилити.

Если выбрать конкретного производителя (например, «ТРК Топаз» http://aztgrup.ru/toplivorazdatochnye-kolonki/trk-topaz/ ), то вывод блока с брендом не имеет смысла.

Для большого количества товарных категорий фильтр вообще не выводится. Например, на странице http://aztgrup.ru/gazorazdatochnye-kolonki/grk-tekhnoproekt-uzsg/kolonki-vysotoy-1250-mm/

Скриншот: https://yadi.sk/d/DqHQdiCZ3Qyj9W.

Также нет возможности быстро подобрать нужный товар по техническим параметрам. Например, по производительности. Это крайне отрицательно сказывается на удобстве работы с каталогом.

Исходя из количества и характера выявленных недостатков, рекомендуем расширить функциональные возможности фильтра для быстрого подбора по актуальным характеристикам оборудования.

На странице есть блок с ссылками для быстрого перехода к просмотру подкатегории каталога.

Но этот блок выводится только в нижней части ленты товаров. Учитывая, что товары подгружаются динамически, ссылки не видны при скроллинге страницы. Чтоб воспользоваться ими, надо полностью прокрутить всю ленту с товарами вниз. Это отрицательно сказывается на юзабилити.

Видео: https://yadi.sk/i/YKatHq0w3QztSk.

Скриншот: https://yadi.sk/i/9QqcaQ8H3QztkN.

Рекомендуем продублировать данное меню в верхней части каталога так, чтоб оно было видно независимо от использования вертикальной прокрутки страницы.

На странице просмотра подкатегории (например, http://aztgrup.ru/toplivorazdatochnye-kolonki/trk-kvant/) данное меню отсутствует. Это отрицательно сказывается на юзабилити, т.к. невозможно быстро перейти к просмотру другого производителя.

Видео: https://yadi.sk/i/jaJ9CsUj3Qzu38.

Рекомендуем выводить меню с подкатегориями на всех страницах каталога.

Страница просмотра товара

Далее рассмотрим дизайн, юзабилити и функциональные возможности страницы детально просмотра товара.

Для большинства товаров в каталоге опубликовано только одно фото. Это отрицательно сказывается на юзабилити и конверсии сайта.

Рекомендуем по возможности публиковать 3-4 фото каждого товара каталога.

При нажатии на фото оно открывается во весь экран и полностью перекрывает контент страницы. При этом кнопка закрытия просмотра находится в непривычном для большинства пользователей месте – нижнем левом углу экрана. Ее достаточно сложно заметить.

Видео: https://yadi.sk/i/pOZ0hzaZ3Qzv47.

Для товаров с несколькими фото ссылки для перехода к предыдущему или следующему фото также находятся в нижней части экрана и плохо заметны для пользователя.

Видео: https://yadi.sk/i/qhFKbV_w3Qzx6G.

Рекомендуем доработать скрипт и выводить ссылку закрытия в правом верхнем углу, а стрелки для навигации – слева и справа.

В блоке вспомогательной навигации не выводится название выбранного товара:

Рекомендуем выводить название товара в навигационной цепочке.

Под заголовком расположен текст с артикулом товара, при этом несколько раз выводится «Арт:».

Рекомендуем обеспечить правильную работу вывода артикула.

Непонятно, что обозначает данный символ. Какие либо подсказки отсутствуют.

Дизайн выпадающих списков не соответствует общему стилю оформления сайта.

Видео: https://yadi.sk/i/DLY96qoW3R2kAV.

Рекомендуем привести оформление списков к общему стилю сайта.

На странице нет критически важного элемента интерфейса – модуля выбора количества товара, добавляемого в корзину. Фактически, добавляется одна единица товара. Количество можно изменить только непосредственно на странице корзины.

Видео: https://yadi.sk/i/db2PScVD3R2kgV.

Рекомендуем добавить строку ввода количества товаров в заказе.

Так же непонятно, добавлен ли товар в корзину или нет – соответствующие информационные сообщения или маркеры на странице уже добавленного товара отсутствуют.

Рекомендуем выводить маркер “Товар в корзине”

На странице есть возможность оформления быстрого заказа в один клик. Но в дизайне этого модуля допущены ошибки.

Не согласовано взаимное расположение фотографии товара и его названия. В результате остается пустая зона в центре блока.

Рекомендуем располагать форму справа от фото товара.

Непонятно, что обозначает звездочка. Заголовок находится слишком далеко от поля ввода телефона:

Рекомендуем разместить заголовок рядом с полем и указать, что оно является обязательным для заполнения.

Нет проверки правильности ввода номера телефона. Удалось успешно отправить заявку с некорректным номером.

Видео: https://yadi.sk/i/Q9NjWLDq3R2mFs.

Рекомендуем добавить скрипт проверки правильности ввода данных непосредственно в процессе заполнения формы.

Отзывы отсутствуют для большинства товаров в каталоге. В результате, при нажатии на соответствующую ссылку, выводится пустой блок. Это отрицательно сказывается на юзабилити.

Видео: https://yadi.sk/i/o7Jheee_3R2mgP.

Рекомендуем убрать ссылку на отзывы со страниц сайта.

Также в данный момент отсутствует возможность быстрого перехода к предыдущему или следующему товару в соответствующей категории каталога. Это отрицательно сказывается на юзабилити.

Рекомендуем добавить ссылки на предыдущий и следующий товар в каталоге.

Не проработан дизайн блока добавления в корзину со страницы категории каталога.

Высота всплывающего окна не адаптируется под высоту контента. В результате появляется вертикальная прокрутка. Это отрицательно сказывается на юзабилити.

Видео: https://yadi.sk/i/YvXLqJvQ3R2nZ7.

Также неэффективно используется пространство экрана – остается большая пустая зона, не содержащая полезной информации.

Рекомендуем пересмотреть компоновку данного блока и обеспечить его вывод без полосы прокрутки независимо от количества контента.

Корзина и оформление покупки

Адрес страницы: http://aztgrup.ru/cart/

Далее рассмотрим работу корзины и удобство процесса оформления покупки.

Блок мини-корзины не реагирует на наведение курсора.

Видео: https://yadi.sk/i/kdWsrTWe3R2oA3.

На странице корзины нет заголовков в таблице с товарами. Например, непонятно – указана цена за одну единицу или за все товары в корзине.

Рекомендуем добавить заголовки для всех столбцов таблицы.

Заголовок «Итого» находится слишком далеко от соответствующей цифры.

Непонятно, что это за элемент интерфейса и какую функцию он выполняет.

Видео: https://yadi.sk/i/KIKX67Hd3R2opZ.

На следующем этапе оформления заказа открывается страница https://aztgrup.ru/checkout/

Непонятно, что обозначают звездочки рядом с заголовками полей.

Рекомендуем явно указать, что поля, отмеченные звездочкой, являются обязательными для заполнения.

Не согласовано взаимное расположение полей ввода:

Рекомендуем выровнять поля по одной линии.

Не совсем понятно, для чего сделан второй шаг оформления покупки. Он не несет никакой функциональной нагрузки – только информацию о двух возможных вариантах оплаты. Фактически его можно пропустить.

Видео: https://yadi.sk/i/Rw7OZjrp3R2pvH.

Ссылка «Назад» оформлена как обычный текст.

Рекомендуем явно выделить ссылку с помощью подчеркивания.

На странице подтверждения есть строка со стоимостью доставки, хотя выбора возможных вариантов доставки или самовывоза на предыдущих этапах оформления заказа не встречалось.

Видео: https://yadi.sk/i/3PBCWINX3R2qLK.

После оформления открывается страница подтверждения заказа https://aztgrup.ru/checkout/success/. Ее дизайн проработан достаточно качественно, замечаний по юзабилити нет.

Видео: https://yadi.sk/i/ogQjA-u13R2qZF.

О компании

Адрес страницы: http://aztgrup.ru/o-kompanii/.

На странице есть форма. Но непонятно, какую функцию она выполняет, т.к. заголовок в явном виде отсутствует:

Рекомендуем либо добавить соответствующий заголовок, либо скрыть форму.

В ходе тестирования выявлено, что при нажатии на зону рядом с полями формы открывается страница входа в административную панель сайта. Это крайне негативно сказывается на безопасности сайта.

Видео: https://yadi.sk/i/R3eFBUMV3R2rxa.

Техцентр

Адрес страницы: http://aztgrup.ru/uslugi/.

Непонятно, почему текстовый контент страницы сверстан при помощи изображения https://aztgrup.ru/wa-data/public/shop/img/%D0%BC%D0%B0%D0%BA%D0%B5%D1%82%20%D1%83%D1%81%D0%BB%D1%83%D0%B3-2.png . Это отрицательно сказывается не только на юзабилити, но и на поисковой оптимизации сайта.

Видео: https://yadi.sk/i/wDk0uXsi3R2sJo.

Рекомендуем верстать весь текст с помощью соответствующего HTML-кода, а не картинок.

Новости

Адрес раздела: http://aztgrup.ru/news/.

На страницах детального просмотра новости нет возможности быстрого перехода к просмотру предыдущей или следующей новости.

Рекомендуем добавить ссылки на предыдущую и следующую новость.

Заголовок смещен вверх и пересекается с главным навигационным меню.

Рекомендуем обеспечить правильную работу макета страницы.

Пространство страницы используется неэффективно. Размещено небольшое количество текстового контента, а центральная и нижняя часть страницы остается пустой.

Скриншот: https://yadi.sk/i/v4kAyNrt3R2tnk.

Блог

Адрес страницы: http://aztgrup.ru/blog/.

Главная страница блога имеет заголовок «Новости», а не «Блог».

Видео: https://yadi.sk/i/-jpg07rP3R2tz6.

Рекомендуем обеспечить правильный вывод заголовка.

В целом ей присущи те же недоработки и рекомендации, что и для страниц раздела «Новости».

Дилерские сертификаты

Адрес страницы: http://aztgrup.ru/dilerskie-sertifikaty/.

Неудачно реализован процесс просмотра увеличенного изображения сертификата. Оно просто открывается в новой вкладке браузера. Текстовое описание и возможность перехода к просмотру предыдущего или следующего сертификата отсутствует.

Видео: https://yadi.sk/i/BeCt5xxW3R2uZV.

Рекомендуем добавить скрипт для просмотра сертификатов и перехода по ним без закрытия увеличенного изображения.

Компоновка страницы выполнена не оптимально. В результате она имеет избыточную высоту и большие пустые зоны без полезного контента.

Скриншот: https://yadi.sk/d/cYMmwSvk3R2v49.

Рекомендуем пересмотреть компоновку страницы и унифицировать вывод превью сертификатов.

Прайс-листы

Адрес страницы: http://aztgrup.ru/prices/.

При переходе в раздел не выделяется соответствующий пункт в главном меню.

Видео: https://yadi.sk/i/EJA-K2rd3R2vJ8.

Рекомендуем обеспечить правильную работу подсветки меню в данном разделе.

Акции

Адрес страницы: http://aztgrup.ru/action.

На странице опубликована информация всего об одной акции.

При этом дизайн не проработан. И текстовая и графическая информация сделана при помощи одного изображения https://aztgrup.ru/wa-data/public/shop/img/%D0%9B%D0%B8%D1%81%D1%82%D0%BE%D0%B2%D0%BA%D0%B0-DIXON-Final-6.jpg, предназначенного для печатной продукции, а не сайта.

Видео: https://yadi.sk/i/85qMeXM-3R2vjV.

Рекомендуем полностью пересмотреть дизайн данного раздела и обеспечить вывод информации об акциях в удобном и привлекательном для пользователей виде.

Контакты

http://aztgrup.ru/kontakty/.

На странице нет привычной для большинства пользователей формы отправки сообщения. Это отрицательно сказывается на юзабилити.

Пространство страницы используется неэффективно. Остаются пустые зоны, не содержащие полезной информации.

Скриншот: https://yadi.sk/d/0SlXiXVv3R2wdY

Рекомендуем доработать компоновку страницы и добавить на нее форму обратной связи.

Регистрация пользователя

Адрес страницы: https://aztgrup.ru/signup/.

Не согласована ширина полей ввода. Из-за этого дизайн страницы выглядит неаккуратно.

Рекомендуем использовать поля одинаковой ширины.

Не указано, какие поля являются обязательными для заполнения. Об этом можно узнать после неудачной попытки отправки формы.

Видео: https://yadi.sk/i/b3jn_Z4-3R3BXc.

Рекомендуем явно обозначить, какие поля являются обязательными.

Готов ответить на все вопросы по результатам аудита в скайпе, email или по телефону.

Полезные ссылки и ресурсы

REGRU-logo-color-3Крупнейший регистратор доменных имен REG.RU

Регистрация и продление доменных имен в любых зонах.

static100x100_6Ведущий хостинг-провайдер BEGET.RU

Хостинг, аренда серверов, регистрация доменов.

Сервис тестирования юзабилити реальными пользователями

Отбор и анкетирование целевой аудитории сайта.

Сервис мониторинга, анализа и оценки эффективности поискового продвижения.

Съем и отслеживание позиций сайта, работа с семантическим ядром.

Сервис копирайтинга и рерайтинга текстов. Заказ текстов для сайта любой сложности.

Покупка готовых текстов и заказ уникальных статей на нужную тему.

SeoPultСервис автоматизации продвижения сайта и рекламы в интернете.

Подбор и покупка ссылок, оптимизация контекстной рекламы.

300x60_126 000 готовых премиум-шаблонов для сайтов

Высококачественные шаблоны для любых сайтов, материалы для дизайна сайта.

Крупнейшая фриланс-биржа

Сервис удаленной работы.

Get new case studies by email:

More Case Studies

See all