Аудит юзабилити и SEO-оптимзации туристического портала

Аудит юзабилити №386

Дата аудита: май 2015 года

Объем отчета: 39 страниц 

 

В данном кейсе показан пример аудита сайта туристического агенства из Москвы. Рассмотрена работа модуля поиска туров, каталога, юзабилити подбора и бронирования туров.

 

Юзабилити страниц и модулей

При просмотре главной страницы сайта непонятно, в каком городе и регионе работает компания.

Регион портала

Рекомендуем явно указать г.Москва в верхней части сайта. Это также позитивно скажется и на поисковой оптимизации сайта.

Не совсем понятно, куда приходить, т.к. в данном блоке или рядом с ним отсутствует адрес офиса компании.

Нет адреса офиса компании

Рекомендуем явно указать в данном блоке полный адрес офиса компании.

Невозможно понять, на чей конкретно сайт зашел пользователь. Это сайт частного турагента, туристической компании, агенства, туроператора или это сайт агрегатор туров?

Рекомендуем явно указать точное позиционирование данного сайта.

В форме заказа звонка не отмечено, какие поля являются обязательными для заполнения, какие нет.

Не указаны обязательные поля формы

Рекомендуем отметить обязательные поля звездочкой и поместить соответствующее текстовое пояснение.

Что означает красная рамка вокруг поля?

Подсветка ошибок в форме

Рекомендуем выводить рядом с полем пояснение о сути ошибки (не заполнено обязательное поле, неверный формат и т.д.).

В главном меню нет возможности быстрого перехода на страницы туров в конкретную страну. Например, Турцию или Египет.

Рекомендуем в главном меню разместить пункт «Туры» с выпадающим подменю со списком стран.

Также в главном меню нет ссылки на отдельную страницу для подбора тура. Это отрицательно сказывается на юзабилити и конверсии, т.к. данная форма находится в середине главной страницы и большинство пользователей ее не видят. Это полностью подтверждается картами скролла и кликов главной страницы. Их можно увидеть по ссылкам: https://yadi.sk/i/olw7DU1ggi4f6 и https://yadi.sk/i/DLE3YuH-gi4k9 .

При входе на главную страницу в меню по умолчанию выделен пункт «Услуги». Непонятно, чем обусловлено такое решение.

Выделение раздела главного меню по умолчанию

При этом заголовок главной страницы, который видит пользователь – спецпредложения.

Ошибка в заголовке страницы

Большую часть главного экрана занимает размытое фоновое изображение плохого качества (это верно и для других подстраниц сайта). Из-за этого дизайн выглядит неаккуратно. Эта проблема особенно актуальна при просмотре сайта на современных мониторах с большим разрешением экрана.

Ошибки в компоновке макета главной страницы

Рекомендуем использовать для фоновых изображений качественные фотографии с высоким разрешением.

При этом площадь фотогалереи очень мала по сравнению с фоновым изображением.

Юзабилити фотогалереи

Блок с прокруткой туров и акций интересен пользователям. Ниже скриншоты карты кликов с главной страницы, Египта и Турции.

Карта кликов

Данные карты кликов

Данные карты кликов

При этом данный блок не доработан с точки зрения юзабилити.

Есть информация об акционных турах, но нет информации о цене. Также нет ссылки на соответствующую страницу тура. Непонятно в чем суть акции.

Юзабилити блока просмотра туров

Рекомендуем увеличить размер данного блока до ширины центральной части сайта. Необходимо давать краткую информацию о сути акции и цене. Фотографию в данном блоке рекомендуем сделать ссылкой на страницу с детальным описанием соответствующей акции или тура.

При нажатии на кнопку «подобрать тур» посетитель ожидает перехода в соответствующий раздел сайта. Вместо этого открывается форма заказа обратного звонка.

Юзабилити блока подбора туров

Юзабилити формы заказа обратного звонка

Рекомендуем сделать кнопку «подобрать тур» ссылкой на страницу с формой подбора тура.

Аналогичная ситуация и с данным блоком.

Ошибки в блоке подбора тура

Блок с температурой и погодой имеет визуальный приоритет над информацией о стране и стоимости туров. Это вспомогательная информация, которая никак не влияет на выбор того или иного тура пользователем.

Визуальная иерархия элементов

Нижние границы блоков разъезжаются

Границы блоков

Рекомендуем обеспечить одинаковую высоту блоков с турами.

В тексте главной страницы допущены ошибки:

Ошибки в тексте страницы

Ошибки в тексте страницы

Непонятно, является ли данный заголовок ссылкой или это обычный текст.

Ссылка оформлена как текст

Рекомендуем явно обозначать ссылки с помощью подчеркивания.

Нижние границы блоков разъехались

Нижние границы блоков

Рекомендуем придерживаться одинаковой высоты данных блоков.

Отзывы не персонализированы. Нет фото клиента, ссылки на его профиль в соцсетях. У посетителя может появиться впечатление, что это просто рекламные тексты, а не реальные отзывы клиентов компании.

Также, в данный момент размещено всего три отзыва о компании с 20-ти летним опытом работы. Это может отрицательно сказаться на доверии посетителя к сайту и компании.

Отзывы клиентов

Рекомендуем разместить в данном блоке фото и ссылки на профили в социальных сетях клиентов, написавших отзывы.

Также рекомендуем сделать данный блок с прокруткой и выводить в нем не менее 10-12 реальных отзывов клиентов компании.

Нижние границы блоков разъехались.

Нижние границы блоков

В блоке с отзывом нет ссылки на тур или страницу отеля. Что делать посетителю если его заинтересовал положительный отзыв о конкретном туре или отеле и он хочет узнать о нем более подробную информацию?

Нет ссылок на тур и отель

Рекомендуем название тура и отеля сделать ссылками на соответствующие страницы.

Далее рассмотрим один из наиболее важных элементов сайта – модуль подбора туров.

В данный момент наиболее популярное содержимое сайта согласно данным Яндекс.Метрики:

Популярное содержание сайта

Карта кликов на главной странице сайта (полная карта https://yadi.sk/i/DLE3YuH-gi4k9):

Карта кликов

Как видно из скриншота, до формы подбора тура практически никто из посетителей не доходит. Это полностью подтверждается и данными карты скроллинга (прокрутки) страницы https://yadi.sk/i/olw7DU1ggi4f6.

Карта кликов на странице «Турция» (полная карта https://yadi.sk/i/U4RBBRO2gi52e).

Карта кликов страницы просмотра туров в Турцию

Карта кликов на странице «Египет» (полная карта https://yadi.sk/i/A4wvmW3cgi57F).

Карта кликов страницы просмотра туров в Египет

По этим данным видно, что чем выше расположена форма на странице, тем больше кликов по ней.

Рекомендуем пересмотреть компоновку макетов страниц и выводить форму на первом экране так, чтобы она была видна пользователю сразу после загрузки страницы и без использования вертикальной прокрутки.

В тексте заявлено об оплате тура прямо на сайте. Сейчас на сайте такой возможности нет.

Нет возможности оплаты на сайте

Рекомендуем информировать пользователя только о тех возможностях и функционале, который уже реализован на сайте.

Далее рассмотрим вывод тура в общей ленте.

У пользователя нет возможности просмотреть увеличенное фото.

Нет просмотра фото

Рекомендуем при нажатии на фото выводить просмотр фотогалереи с качественными фотографиями конкретного отеля или курорта.

Заголовки желательно сделать ссылками на страницу с подробным описанием тура и отеля.

Нет ссылки на описание тура

Нет возможности посмотреть детальное описание отеля, его местоположение на интерактивной карте, отзывы клиентов о данном отеле, подробные фото, информацию о пакете бесплатных и платных дополнительных услуг и т.д.

Нет описания отеля

Для некоторых отелей отсутствует даже одно фото.

Нет фото для отелей

Это также видно на странице с результатами поиска тура https://yadi.sk/d/QvroiDuagi95i.

К сожалению, нет возможности сортировки результатов поиска тура по параметрам (цене, классу отеля, дате вылета и т.д.)

При нажатии на ссылку «подробнее» пользователь также не получает полной информации о туре. Это отрицательно сказывается на конверсии.

Детальные замечания по подробному просмотру тура представлены на скриншоте по ссылке https://yadi.sk/i/6eGx4xBUgi8Sq.

Также нет никакой информации об общем количестве туров в базе по конкретному направлению.

Невозможно выбрать несколько туров, сравнить их по описанию, цене и параметрам и выбрать наиболее подходящий.

В данном блоке при нажатии на кнопку «подобрать тур» открывается форма заказа звонка.

Не работает кнопка подбора тура

Рекомендуем при нажатии на данную ссылку переходить на страницу с формой подбора тура.

Далее рассмотрим компоновку страницы просмотра туров по конкретным направлениям на примере одной из самых популярных страниц «Турция» http://tourvibor.ru/strana/turciya.

Нет списка основных курортных городов в стране.

Рекомендуем выводить список наиболее популярных курортов для быстрого перехода в нужный раздел сайта.

Нет ссылок на соответствующие акционные туры. Нет информации о цене.

Нет ссылок на акционные туры

Рекомендуем выводить информацию об акционной цене. Фото необходимо сделать ссылкой на страницу с детальным описанием соответствующего тура.

В данном блоке нет информации о диапазоне стоимости туров. Вместо этого – второстепенная информация о погоде и температуре.

Нет информации о стоимости туров

Нет возможности посмотреть фото и видео галерею с материалами, которые могут заинтересовать потенциального клиента.

Нет фотогалереи туров

Текст выходит за границы блока

Текст выходит за границы блока

Нет списка и подробной информации о данных курортах.

Нет списка и подробной информации о данных курортах.

Нет рейтинга отелей и списка лучших предложений.

Нет рейтинга отелей и списка лучших предложений.

Нет списка, фото и описания главных достопримечательностей.

Нет списка, фото и описания главных достопримечательностей.

Непонятно, является ли данный заголовок ссылкой или это обычный текст?

Ссылки оформлены как текст

Рекомендуем явно выделять ссылки с помощью подчеркивания.

Нижние границы блоков разъехались.

Нижние границы блоков

Контактная информация

Полная контактная информация должна быть максимально полной и доступной при просмотре всех страниц сайта.

Рассмотрим, насколько выполнены эти требования в данный момент.

На сайте (в том числе и на странице контактов) в явном виде нигде не написано, что компания работает в Москве.

Не указан город компании

Не указан город

Не указан город в адресе

Рекомендуем в явном виде во всех блоках с контактными данными указать г.Москва.

На странице контактов в явном виде отсутствует email компании и форма для отправки сообщения.

Рекомендуем поместить на данной странице форму для отправки сообщения прямо с сайта и контактный email компании.

Также на странице контактов нет расписания работы офиса.

Рекомендуем поместить информацию о графике работы офиса на данной странице.

Анализ трафика и статистики портала

Далее рассмотрим показатели, состав и качество трафика на сайт, т.к. это является основой хорошей конверсии сайта.

Распределение трафика по источникам согласно данным Яндекс.Метрики:

Распределение источников трафика

Как видно из статистики, большая часть трафика рекламная. Она должна быть максимально таргетированная и целевая.

На данный момент основной список фраз (с количеством визитов за последнюю неделю более 5) выглядит так (полный список всех ключевых фраз доступен в приложении по ссылке https://yadi.sk/i/hwJ-_G76gisz3 ):

Ключевые словаВизитыПросмотрыОтказыГлубина просмотраВремя на сайте
Итого и средние:1905230816,30%1,20:01:23
древняя греция для детей 3 класса909464,40%10:00:05
турция все включено цены 2015273018,50%1,10:01:23
турция отдых все включено цены25360,00%1,40:02:49
древняя греция для детей242475,00%10:00:04
золотые пески болгария202715,00%1,40:02:02
курорты кипра202740,00%1,40:00:52
горящий тур в грецию18205,60%1,10:03:40
курорты турции на эгейском море171811,80%1,10:02:42
дешевый тур в италию162112,50%1,30:02:07
купить горящую путевку в турцию -москва142114,30%1,50:02:31
эгейское побережье турции курорты131415,40%1,10:00:22
болгария солнечный берег111227,30%1,10:00:11
турция кемер отели111118,20%10:00:14
курорты испании101230,00%1,20:00:35
экскурсионные туры в испанию10120,00%1,20:01:44
в турцию с ребенком91533,30%1,70:01:37
кипр отдых с детьми цены9140,00%1,60:03:52
отели турции 591011,10%1,10:01:00
горящие туры в турцию из москвы9911,10%10:01:09
курорты кипра с песчаными пляжами8150,00%1,90:03:34
курорты италии на море8120,00%1,50:02:38
все курорты турции81012,50%1,20:01:13
турция 4 звезды цены8912,50%1,10:00:36
курорты болгарии880,00%10:00:18
италия отдых 2015 цены7120,00%1,70:02:08
отдых в турции анталия7914,30%1,30:02:11
греция туры 2015 цены780,00%1,10:00:57
горячие туры в турцию7814,30%1,10:01:45
отдых в египте в июне 2015 цены7728,60%10:00:56
туры на отдых в турцию6816,70%1,30:01:17
отдых на кипре в сентябре670,00%1,20:00:45
турция кемер 5 звезд670,00%1,20:01:25
египет в мае6716,70%1,20:00:38
экскурсии в египте цены 20156716,70%1,20:00:55
греция для детей 3 класса6650,00%10:00:08
горящий тур в570,00%1,40:03:21
золотые пески болгария560,00%1,20:01:44
отдых в болгарии в сентябре560,00%1,20:02:49
мармарис турция отели 55620,00%1,20:00:34
тенерифе отдых на канарских островах5620,00%1,20:00:33
турция 4 звезды5540,00%10:02:36
отдых в фетхие турция -20155520,00%10:00:13
египет альбатрос 4 звезды хургада550,00%10:00:31
отель хилтон в шарм эль шейхе5540,00%10:00:09
когда ехать в египет с ребенком5520,00%10:00:12

Как видно из таблицы, самый популярный ключевой запрос «древняя Греция для детей 3 класса» абсолютно не относится к тематике сайта. Рекламный бюджет тратиться впустую. Тоже самое относится и к фразе «древняя Греция для детей».

Это подтверждается и высоким показателем отказов страницы туров в Грецию http://tourvibor.ru/strana/greciya

Анализ показателя отказов

Рекомендуем пересмотреть список ключевых слов для контекстной рекламы. Необходимо использовать слова и фразы наиболее точно соответствующие направлениям деятельности агентства и предлагаемым турам.

Далее рассмотрим основные вопросы по внутренней оптимизации сайта для поисковых систем.

Метатег title является основой правильной внутренней оптимизации сайта. Он должен максимально точно отражать суть страницы, содержать ключевые фразы и быть уникальным для каждой страницы сайта.

Ниже представлена сводная таблица со значением метатега title по страницам сайта:

Адрес страницыМетатег title
http://tourvibor.ru/kurort/hurgadaХургада | ТУР ВЫБОР | Туры во все страны мира
http://tourvibor.ru/kurort/hammametХаммамет | ТУР ВЫБОР | Туры во все страны мира
http://tourvibor.ru/kurort/budvaБудва | ТУР ВЫБОР | Туры во все страны мира
http://tourvibor.ru/kurort/fudzheyraФуджейра | ТУР ВЫБОР | Туры во все страны мира
http://tourvibor.ru/kurort/siciliyaСицилия | ТУР ВЫБОР | Туры во все страны мира
http://tourvibor.ru/strana/franciyaФранция | ТУР ВЫБОР | Туры во все страны мира
http://tourvibor.ru/kurort/limassolЛимассол | ТУР ВЫБОР | Туры во все страны мира
http://tourvibor.ru/contactsКонтакты | ТУР ВЫБОР | Туры во все страны мира
http://tourvibor.ru/kurort/kritКрит | ТУР ВЫБОР | Туры во все страны мира
http://tourvibor.ru/kurort/kemerКемер | ТУР ВЫБОР | Туры во все страны мира
http://tourvibor.ru/kurort/shardzhaШарджа | ТУР ВЫБОР | Туры во все страны мира
http://tourvibor.ru/strana/bolgariyaБолгария | ТУР ВЫБОР | Туры во все страны мира
http://tourvibor.ru/kurort/algavreАлгавре | ТУР ВЫБОР | Туры во все страны мира
http://tourvibor.ru/kurort/madeyraМадейра | ТУР ВЫБОР | Туры во все страны мира
http://tourvibor.ru/strana/egipetЕгипет | ТУР ВЫБОР | Туры во все страны мира
http://tourvibor.ru/kurort/protarasПротарас | ТУР ВЫБОР | Туры во все страны мира
http://tourvibor.ru/strana/ispaniyaИспания | ТУР ВЫБОР | Туры во все страны мира
http://tourvibor.ru/kurort/lazurnyy-beregЛазурный Берег | ТУР ВЫБОР | Туры во все страны мира
http://tourvibor.ru/strana/greciyaГреция | ТУР ВЫБОР | Туры во все страны мира
http://tourvibor.ru/kurort/nesebrНесебр | ТУР ВЫБОР | Туры во все страны мира
http://tourvibor.ru/kurort/antaliyaАнталия | ТУР ВЫБОР | Туры во все страны мира
http://tourvibor.ru/kurort/dubayДубай | ТУР ВЫБОР | Туры во все страны мира
http://tourvibor.ru/strana/oaeОАЭ | ТУР ВЫБОР | Туры во все страны мира
http://tourvibor.ru/kurort/karlovy-varyКарловы Вары | ТУР ВЫБОР | Туры во все страны мира
http://tourvibor.ru/aboutО компании | ТУР ВЫБОР | Туры во все страны мира
http://tourvibor.ru/kurort/bechichiБечичи | ТУР ВЫБОР | Туры во все страны мира
http://tourvibor.ru/kurort/sharm-el-sheyhШарм эль Шейх | ТУР ВЫБОР | Туры во все страны мира
http://tourvibor.ru/kurort/ayya-napaАйя-Напа | ТУР ВЫБОР | Туры во все страны мира
http://tourvibor.ru/kurort/dubrovnikДубровник | ТУР ВЫБОР | Туры во все страны мира
http://tourvibor.ru/ТУР ВЫБОР | Туры во все страны мира
http://tourvibor.ru/strana/kiprКипр | ТУР ВЫБОР | Туры во все страны мира
http://tourvibor.ru/kurort/rodosРодос | ТУР ВЫБОР | Туры во все страны мира
http://tourvibor.ru/kurort/pragaПрага | ТУР ВЫБОР | Туры во все страны мира
http://tourvibor.ru/kurort/kanaryКанары | ТУР ВЫБОР | Туры во все страны мира
http://tourvibor.ru/kurort/parizhПариж | ТУР ВЫБОР | Туры во все страны мира
http://tourvibor.ru/strana/chernogoriyaЧерногория | ТУР ВЫБОР | Туры во все страны мира
http://tourvibor.ru/eform/submit/callbackЗаказать звонок | ТУР ВЫБОР | Туры во все страны мира
http://tourvibor.ru/kurort/lissabonskaya-riveraЛиссабонская Ривьера | ТУР ВЫБОР | Туры во все страны мира
http://tourvibor.ru/kurort/albenaАлбена | ТУР ВЫБОР | Туры во все страны мира
http://tourvibor.ru/strana/tunisТунис | ТУР ВЫБОР | Туры во все страны мира
http://tourvibor.ru/strana/chehiyaЧехия | ТУР ВЫБОР | Туры во все страны мира
http://tourvibor.ru/kurort/belekБелек | ТУР ВЫБОР | Туры во все страны мира
http://tourvibor.ru/strana/italiyaИталия | ТУР ВЫБОР | Туры во все страны мира
http://tourvibor.ru/strana/portugaliyaПортугалия | ТУР ВЫБОР | Туры во все страны мира
http://tourvibor.ru/kurort/riminiРимини | ТУР ВЫБОР | Туры во все страны мира
http://tourvibor.ru/strana/turciyaТурция | ТУР ВЫБОР | Туры во все страны мира
http://tourvibor.ru/strana/horvatiyaХорватия | ТУР ВЫБОР | Туры во все страны мира
http://tourvibor.ru/kurort/mayorkaМайорка | ТУР ВЫБОР | Туры во все страны мира
http://tourvibor.ru/kurort/sussСусс | ТУР ВЫБОР | Туры во все страны мира
http://tourvibor.ru/kurort/kosta-bravaКоста-Брава | ТУР ВЫБОР | Туры во все страны мира
http://tourvibor.ru/kurort/zolotye-peskiЗолотые Пески | ТУР ВЫБОР | Туры во все страны мира
http://tourvibor.ru/kurort/korfuКорфу | ТУР ВЫБОР | Туры во все страны мира
http://tourvibor.ru/kurort/sardiniyaСардиния | ТУР ВЫБОР | Туры во все страны мира
http://tourvibor.ru/kurort/petrovacПетровац | ТУР ВЫБОР | Туры во все страны мира

Как видно из данной таблицы, все метатеги title отличаются только названием страны или курорта. При этом не содержат ключевых слов найти тур, заказать тур, купить тур, горящие туры, выбрать тур и т.д. Это крайне отрицательно сказывается на позициях сайта в поисковой выдаче.

Очевидно, что данные метатеги сгенерированы автоматически в CMS сайта на основании названий страниц сайта (Италия, Португалия и т.д.) и одинакового для всех страниц сайта текста «| ТУР ВЫБОР | Туры во все страны мира».

Такой подход неприемлем для успешного продвижения сайта в высоко конкурентной нише туризма и продаж туров.

Важные для поискового продвижения метатеги keywords и description полностью отсутствуют в коде сайта. Это негативно сказывается на позициях сайта в поисковой выдаче.

Также полностью отсутствует и файл sitemap.xml

На всех страницах сайта в коде размещен пустой заголовок первого уровня H1:

Пустой заголовок первого уровня

Отсутствие этих обязательных элементов внутренней оптимизации имеет крайне негативное влияние на индексацию и поисковое продвижение сайта.

Результатами такого подхода к внутренней оптимизации кода сайта являются нулевые позиции сайта по всему списку ключевых запросов. Сводная таблица представлена по ссылке https://yadi.sk/i/kcXlWYMTgjNAu . Проверка осуществлялась в поисковой выдаче Яндекса и Google до 500 позиции включительно. Регион – Москва.

Рекомендуем выполнить весь комплекс мероприятий по внутренней оптимизации кода сайта для поисковых систем.

Безопасность сайта

В ходе аудита были обнаружены очень серьезные проблемы с безопасностью сайта. В течении 2-х минут был получен полный административный доступ в панель управления сайта. В случае использования данного способа злоумышленниками возможно изменение информации на сайте, размещение вредоносного кода, изменение любых паролей, пользователей и прав доступа, полное уничтожение сайта и другие действия. Далее представлено пошаговое описание процесса.

С сервера не удален файл запуска инсталляции CMS Drupal http://tourvibor.ru/install.php . Это отрицательно сказывается на безопасности сайта, т.к. зная тип CMS можно сразу узнать адрес входа в админку и основные слабые стороны этого движка.

Проблемы в безопасности сайта

Также, адрес входа в административный интерфейс сайта явно указан в общедоступном файле robots.txt по адресу http://tourvibor.ru/robots.txt

Указан адрес админки

Переходим на страницу http://tourvibor.ru/user/login и видим форму ввода логина и пароля.

Ошибки в форме входа

Вводим самую простую комбинацию имени пользователя и пароля ********-****** и попадаем в систему управления сайтом.

 

Несакционированный вход в админку

Далее можно спокойно удалить всех пользователей сайта, изменить пароли, цены, разместить в коде любой код и т.д. Ниже скриншоты наиболее интересных с точки зрения потенциального злоумышленника разделов CMS.

Удалить, заблокировать, поменять все пароли:

Админские права

Изменить любое содержимое:

Изменение содержания в админке

Изменить пароль и email пользователя:

Изменение логина, пароля, email

Наглядная демонстрация процесса показана на видео https://yadi.sk/d/l8r79bSRgizMS :

Рекомендуем обеспечить весь комплекс мероприятий по защите и безопасности сайта. Основные из них:

  • Необходимо изменить адрес входа в CMS по умолчанию.
  • Скрыть из общедоступных файлов явные ссылки на административный интерфейс сайта.
  • Сгенерировать уникальные пароли, содержащие случайный набор цифр и букв длиной не менее 10-12 символов для всех пользолвателей.
  • Установить капчу в форме входа пользователя в админку для предотвращения взлома сайта методом подбора пароля.
  • Переименовать стандартные имена пользователей типа «admin», «user», «editor» и т.д.

Также стоит отметить, что в данный момент сайт не оптимизирован для просмотра на мобильных устройствах и планшетах. Это также отрицательно сказывается на юзабилити и конверсии. Ниже приведен скриншот просмотра сайта на мобильном телефоне:

Отображение сайта на мобильных устройствах

Рекомендуем использовать современные технологические решения для обеспечения корректной работы сайта на мобильных устройствах и планшетах (адаптивную верстку и т.д.).

Общие итоги и выводы

Для улучшения юзабилити и повышения конверсии сайта рекомендуем обратить внимание на такие рекомендации:

  • Необходимо уточнить список ключевых запросов и фраз для контекстной рекламы.
  • Форму подбора туров разместить на первом экране страниц сайта. Она должна быть видна сразу после загрузки любой страницы сайта.
  • Желательно добавить возможность просмотра полной детальной информации о туре или курорте.
  • Желательно добавить возможность сортировки туров по параметрам и их сравнения.
  • Необходимо провести комплекс работ по внутренней оптимизации сайта и его безопасности.

С радостью отвечу на Ваши вопросы по результатам аудита по email, skype или телефону.

Get new case studies by email:

More Case Studies

See all